地域に愛されるリフォーム会社！
2016年11月4日更新
感謝祭
昨日は、文化の日という事で家族で大阪府府和泉市にある株式会社チーム・プラス・アルファさんの「感謝祭」というイベントに参加させて頂きました。
色んな出し物やゲームを行っており、また店前にある、田中歯科クリニックさんと共同でイベントを盛り上げておられました。
田中歯科クリニックさんでは歯医者キッザニアを開催しておりました。
地域密着
この会社は泉北ニュータウンという高度成長期にできた町で、28年間リフォーム工事一筋で営業をなさっておられます。
以前、当社がLIXIL（以前はINAX）のリフォームショップライファ岸和田を運営していた際、LIXILの勉強会で何度かご一緒させて頂いたことはありますが、ひときわ地域密着型の営業スタイルを採っておられる会社です。
以前より、今回の年に一度の感謝祭をはじめ、お客様と旅行ツアーを企画したり、メーカーの展示会にバスを用意し参加するなど、地域のお客様とご近所付合いしているかのような営業活動をなさっておられます。
当時は当社もリフォーム事業を始めたばかりであり、同じようなイベントを行いましたが、なかなか参加者を集めることができず、従業員さんの家族や知り合いに無理を言って参加してもらった経験があり、お客様に参加して頂く難しさを実感いたしております。
しかし、この感謝祭では近隣の方々が歩いてこられ、引っ切り無しにお客様が参加されておりました。
お話を聞くと、お客様の90％がリピート客という事で、いかに地元のお客様を大事にしているかを実感させて頂く事が出来ました。
キッザニア（歯医者）
また、チームプラス・アルファさんと共同でブースを出している田中歯科クリニックさんでは、キッザニアとして子供たちに歯医者体験を行っていました。
本物の歯科機器をつかい、子供たちも大喜びで参加しておりました。
地元企業との連携
この日は多くの学びを頂きました。
当社でも全国各地域の協力業者様を中心に地域に愛される企業を育てていきたいと考えております。
そこで、今回はお客様はもとより地域の企業の皆さんにも愛され、共同することで大きな結びつきが生まれ、さらに地域の皆さんに喜んでいただける企業になると気づかせて頂きました。
全国展開する中で、地域密着企業としてどう成長させて頂けばいいか、また一つヒントを頂いたような気がします。
昨日、チームプラスアルファの皆様、田中歯科クリニックの皆様、感謝祭に参加された皆様、ありがとうございました。
