なにわNEWSに掲載されました!
2017年1月6日更新
なにわNEWSに掲載して頂きました。
今月、大阪府倫理法人会の広報誌「なにわNEWS」に、元気な企業として掲載して頂けました。 しかも、2017年1月号の表紙を飾らせて頂き、昨年の取り組みを評価して頂けたことを大変喜んでおります。
なにわNEWS
なにわNEWSとは、大阪府倫理法人会が月に1回発行する広報誌で、私が所属する泉州倫理法人会も、この大阪府倫理法人会の一単会になります。
この広報誌では、倫理法人会で学んだ事を実践し、元気になった企業を紹介するコーナーがあり、そこで当社を紹介して頂きました。
ホームページからも、掲載内容をご覧になれます。
GENKIな会員企業
当社は昨年、今までの売上第一主義からお客様に喜んでいただくことで自分たちが幸せになれるという、幸せ第一主義に転換いたしました。
その為に、倫理法人会で教えて頂いた、明朗・愛和・喜働の周知徹底を行ってまいりました。
その結果、笑顔が溢れる社風に変化して来たような気がします。また、社内の雰囲気が良くなる事で、お客様からのクレームやお叱りの声も減少し、前向きに喜んで仕事が出来るようになった気がします。 今回はその経験を掲載していただきました。
数字目標ではなくお客様の喜び
以前までの当社は、どうすれば売上げが伸びるのかばかり考えていたような気がします。
その結果、スタッフが疲れ果て、何の為に仕事をしているのか迷いがありました。
しかし昨年は、お客様の喜びを増やす事で、自分たちが幸せになれるという事を気づかせて頂いた一年となりました。本年も、一人でも多くのお客様に喜んでいただき、幸せを分けていただけるようにスタッフ一同頑張ってまいりますので宜しくお願いしいます。