IB人間力営業塾始動!
2017年5月12日更新
IB人間力営業塾
昨日、2017年度IB人間力営業塾、チームブルーオーシャンがスタートいたしました。
この塾はLMP(ライフマネージメントプログラム)の横井悌一郎塾長と聴き達の山下ビリー先生が人間力を通してパートナーをつくり、営業スキルの向上を目指すというプログラムです。
私は昨年、チームブレイクスルーとして参加し、多くの人のお話を聞かせて頂く事で様々な気づきがありました。今年は当社CS班の関主任が、お客様に少しでも頼られ、慕われる人間になる為、参加いたします。私もサポーター役として参加しますが、関主任の成長が楽しみです。
聴き達
この塾では、山下ビリー先生が主導で行われます。
山下ビリーとは通称で本名、山下義弘先生です。この方はお客様の話を聞かせていただく営業をされ、大手損害保険会社に在職中は社内のギネス記録を樹立。この記録は、17年経った今も破られていないそうです。著書なども多く出版されております。
昨日もビリー節が飛び出し、相手に喜んで頂ける話の聴き方や、話を聴く事で親しまれる人間になるための秘訣など大切な事を楽しく教えて頂きました。
これから半年間、続きますが話を聴き方をマスターし多くの人のお話を聴かせて頂くことで、新たな気づきがあると思いますので頑張って行こうと決意いたしました。また、CS班の関主任の変化も楽しみにしております。