個人面談スタート!
2017年6月28日更新
個人面談
昨日より、2017年6月の個人面談を和歌山支店からスタートいたしました。
当社では6月と12月の年2回、全従業員さんを対象に個人面談を行っております。
もちろん私が全員と面談し、仕事の悩みや困っている事など直接聞かせて頂くためです。
今回も、初日から様々な意見やお話を聞かせて頂き、働きやすい職場づくりのヒントを得ることが出来ました。
個人面談を始めた理由
実は当社では以前まで、今のような個人面談を行っていませんでした。
それは、社員数が増えたことで組織運営を積極的に推進していたためであります。
しかし数年前から退職者が増加し、その理由を聞かせていただくと、思ってもいない答えが返ってまいりました。
「会社が信頼できません!」
その言葉に私はすごくショックを受け、理由をもう少し詳しく聞かせて頂くと、「社長がお話しされた内容と上司から会社の方針として聞く内容がまったく違うため、信頼できない。」と言うものであります。私は一貫して考えを変えているつもりはありませんが、人を通じて伝える事で伝言ゲームのように少しずつ内容にズレが生じ、本来とは違う内容が伝わっている事にこの時初めて気づきました。つまり会社の方針=社長が言っている、と捉えて不信感がうまれてしまったようです。
そこで、その状況を知り合いの社長に相談したところ、「50名くらいなら直接社長が一人ひとり面談し、自分の考えや方向をありのまま伝え、また一人ひとりの現状を聞かせていただくことで信頼が生まれるよ!」と教えて頂き、昨年より個人面談を行うことに致しました。
最近では、近況やプライベートな事まで聞かせていただき、本当に信頼関係が生まれ行って良かったと思っております。これからも時間と手間は掛かるかも知れませんが、よりよい職場をつくり上げるため、できる限り続けていこうと決意しております。