お客様の声!
2017年10月25日更新
お客様の声!
住設ドットコムでは、多くのお客様の声を頂いております。
お叱りの声や喜びの声、または提案の声など、頂く声は様々であります。
しかし共通して言えることは、どの声をとっても住設ドットコムが成長する為には必要な声ばかりであります。
特にお客様の喜びの声は、繁忙期になると業務多忙で疲弊するスタッフに、元気と喜びを与えて頂いております。昨日も感謝の声を頂き、関係スタッフの中で共有させて頂く事ですごく励みになっております。
また、お叱りの声も当社では重要なご意見だと考えております。
日常、同じ業務を続けていると、問題が起こらないことが正しい仕事だと勘違いすることがあります。
企業とは常に問題を改善し、品質を向上し続ける事で成長が生まれ、存続できるものだと私は考えております。
そこで、自分たちでは気づかない問題や、改善カ所を教えて頂けるのが、お叱りの声やクレームの声だと、受け止めております。
住設ドットコムを運営してから、まもなく17年になります。
今まで、多くのお客様にご利用いただき、また多くのご意見があったからこそ、長く営業させて頂く事ができると感謝いたしております。
これからも、益々多くのお客様に喜んで頂ける企業になれるよう努力してまいります。