台風21号被害状況とお詫び!
2018年9月4日更新
台風21号被害状況とお詫び!
本日、台風21号の通過に伴い大阪では今まで経験したことのない暴風に見舞われ、広範囲で停電が発生しております。そこで弊社でも復旧のめどが立っていない現状が続いております。
住設ドットコムをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒お許し頂きますようお願い申し上げます。尚、現時点での問題は下記の通りとなります
①CS(カスタマーサポートセンター)が停電のため現在電話が不通となっております。メールの対応は可能ですのでメールにてお問い合わせください。
現状、込み合ってはおりますが随時返信をさせて頂きます。
②商品発送ですが、問屋並びにメーカーが本日臨時休業した為、運送が混乱している為、本日発送の商品が遅れている可能性がございます。
大変、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。